- 工程-市政道路
- 南京工大開元環??萍加邢薰?/li>
規范工作標準?提高客戶滿意度
紅圈幫助我們配置了從銷售到安裝再到售后服務的一整套流程模塊,不僅讓公司能夠及時了解項目進展,在成交后也能為客戶提供更高質量的服務。
紅圈通給公司帶來了管理上的巨大改變,幫助公司提升了整體工作效率和服務品質,公司的品牌形象和良好口碑在客戶中廣為傳播。
上海東方保潔有限公司成立于1998年,是上海保潔市場中具有較高知名度的專業保潔企業,上海市建構筑清洗保潔專業委員會會員理事單位、市容環境行業協會會員單位、市空調清洗行業協會會員單位,較早通過了ISO9001、ISO14001、ISO28001認證,并多次被上海市綠化和市容管理局評為信得過企業、誠信企業及文明單位。
通過紅圈通的移動大數據管理,保潔人員的服務品質得到了進一步優化,管理人員的工作效率得到了極大提升,客戶滿意度更高,公司的形象和口碑在客戶中廣為傳播。
——董事長林祺
保潔主管每天拿著本子和筆來記錄巡檢工作內容,月末手工整理報告,工作量大且數據易出錯
管理層每月只能巡檢幾家保潔網點,更多通過每月的工作報告了解員工工作情況
配置了多個工作模板,保潔主管每天通過手機上傳圖片、文字等信息,系統自動生成報表,月末直接導出提交客戶
員工的相關工作內容通過手機實時提交并上傳至云端
操作更加簡單,工作效率得到大幅提升,客戶滿意度更高
管理層可隨時隨地查看員工的工作情況及現場的工作品質
使用情況詳述:
1、操作簡單,工作效率大幅提升
公司原來的管理方式是,保潔主管每天拿著一個本子一支筆,記錄下來保潔網點巡檢、客戶反饋等工作內容,每到月末提交工作報告,因為保潔主管普遍年齡偏大,電腦操作有些困難,而且要翻看和匯總之前記錄在本子上的數據,還有可能出現數據錯誤或遺漏等情況。
使用了紅圈通以后,保潔主管每天要完成的工作事項全部被搬到了手機上,紅圈通為公司配置了多個標準化工作模板,保潔主管每天只需執行拍照、錄入語音(可自動轉文字)、上傳數據三個簡單的步驟,就能完成相關工作任務,工作效率得到了極大提升。不僅如此,保潔主管提交的所有數據都會上傳到云端,到了月末可以直接導出相關數據報表提交給客戶,報表里有時間、有地點、有文字、有圖片,客戶能非常清晰直觀地了解公司每天做了哪些工作,體驗感非常好。
2、實時查看數據,了解員工真實工作情況
公司非常重視服務品質,管理層經常下到保潔網點巡查,了解保潔人員真實的工作情況,但是因為平時工作太忙,每個月只能去幾家,更多從工作報告來了解員工的工作情況?,F在打開手機,管理層可以隨時隨地查看保潔人員做了什么、現場的工作品質如何,信息傳遞的速度從月縮短到天,給公司管理帶來了極大便利。
紅圈幫助我們配置了從銷售到安裝再到售后服務的一整套流程模塊,不僅讓公司能夠及時了解項目進展,在成交后也能為客戶提供更高質量的服務。
紅圈營銷的配置功能非常強大,根據我們的業務需求,為員工、管理層等配置了專門的工作模塊,讓我們的工作效率大幅提升。
紅圈營銷幫助我們配置了多項功能模塊,讓我們及時了解客戶開發進度,提升維保工作效率和專業度,讓客戶滿意度更高。
關于近期有不法分子冒充我公司實施詐騙活動的公示函
17/06/2022喜訊?|?和創科技入選北京市專精特新“小巨人”企業名單
16/02/2022免費的工程管理軟件您敢用么?警惕陷入軟件廠商的“殺豬盤”
13/05/2022打通堵點,一穿到底!紅圈系統為央國企提供穿透式監管一站式解決方案
09/10/2025國企管理軟件推薦:穿透式監管時代,紅圈工程管理系統為何成“剛需”?
09/10/2025央國企穿透式監管落地難?紅圈工程管理系統給出數字化破局之道
09/10/2025國有工程企業項目管理精細化實操:從成本控制到風險防控的全面方案
30/09/2025工程企業數字化轉型升級解決方案:2025年降本增效的5大核心策略
30/09/2025國企工程管理軟件:破解大型項目成本超支、進度延誤難題的五大核心功能
22/09/2025數據孤島、協同困難?看工程企業信息化管理平臺如何打通業務流程
22/09/2025國有工程企業項目管理如何降本增效?這五大關鍵控制點是核心
16/09/2025建筑工程公司如何通過工程項目管理軟件系統提升效率、降低成本?
16/09/2025實時追蹤、數據決策:房建工程管理軟件如何重塑項目管理模式?
08/09/2025項目成本失控、溝通效率低?工程企業信息化管理正是破局關鍵
08/09/2025施工企業工程項目管理系統,破解成本、進度、質量難題!
01/09/2025紅圈AI正悄然改變工程企業管理模式,智能驅動成新趨勢
01/09/2025從規劃到竣工:紅圈AI如何貫穿工程項目全生命周期管理?
25/08/2025用對房建工程管理軟件,項目進度管控難題迎刃而解!
25/08/2025工程企業信息化管理:提升效率與降低成本的終極指南
19/08/2025紅圈AI重構工程企業生命力:從“救火式管理”到“先知式經營”
19/08/2025